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Le module RH choisit par HOSCO

En 2011, deux étudiants de l’Ecole Hôtelière de Lausanne ont l’idée de lancer HOSCO, une plateforme de recrutement qui réunisse tous les acteurs de l’emploi en un seul endroit. Ceux-ci ont choisi de la réaliser avec le module RH de Calleo, avec comme principe le regroupement des étudiants diplômés et les entreprises dans le secteur de… Read More

 

Stratégie de gestion de la relation client de Nespresso – Le Figaro en parle

Le quotidien français a publié un article qui explique la stratégie du service clients de la marque Nespresso. Ainsi, l’on apprend que le succès du leader du café en capsules repose sur un suivi rapide et personnalisé des clients … la partie email de leur service clients est gérée par l’e-CRM Calleo ! « Le… Read More

 

Est-ce possible de gérer l’ensemble des interactions via un logiciel clés en main?

Oui, la solution se trouve peut-être dans les Crm (Client relationship management). A la base, les CRM étaient des outils de force de vente permettant de maintenir des fiches d’appels et de suivi pour les commerciaux. Ils ont évolué vers la relation client. Un service que Virtua S. A.propose aux entreprises depuis 9 ans, via… Read More

 

Interview de la solution Calleo eCrm par la RSR

RSR – e-Commerce Genève 2010. Sophie Proust s’est rendue au salon 2010 de l’e-commerce à Genève et vous dit tout sur le commerce électronique. Internet est en train de devenir un gigantesque centre commercial. Des milliards de clics gravitent autour des offres de vente en ligne. Le salon de l’e-commerce se tient à Paris en… Read More

 

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