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Témoignage du Groupe Interiman

Interiman

Depuis 1998, le groupe Interiman assure la recherche et la sélection de personnel qualifié tant pour des missions temporaires que pour des postes fixes.
Il est composé de six sociétés, chacune spécialisée dans un secteur d’activité bien défini, permettant ainsi de proposer des services personnalisés et ciblés :

 

Interiman, secteur administratif et commercial, postes fixes et temporaires.

Interima, secteur industriel, technique, horloger et logistique, postes fixes et temporaires.

Interibat, secteur de la construction, de la technique et des travaux publics, postes fixes et temporaires.

Medicalis, métiers de la santé et des soins, postes fixes et temporaires.

Albedis, recrutement, évaluation et sélection de cadres, cadres supérieurs et spécialistes, postes fixes.

Hotelis, secteur de l’hôtellerie, de la restauration et de l’événementiel, postes fixes et temporaires.

– 130 collaborateurs répartis dans 39 agences à travers la Suisse.
– CA 2010 : 107 millions de francs.

Témoin

Alexa, Chef de projets chez Interiman Group.

Elle a été en charge de l’implémentation et du suivi de Calleo eRecrutement v2.0 et v3.0

Solution

eRecrutement de Calleo
Version 3.0

Modules utilisés :

  • Publication des annonces d’emploi
  • Gestion des candidatures
  • Profils candidats (CRM)
  • Espace privé : clients/candidats
  • Module de publications multi-canal

         

  • Statistiques

Problèmatique

Le recrutement en ligne fait partie intégrante du cœur de métier du groupe Interiman.
Sans solution dédiée, les tâches quotidiennes des conseillers sont difficiles à gérer.
En effet, avant la mise en place de la solution Calleo, il n’y avait pas de solution globale permettant de centraliser la création et la publication des annonces d’emplois, les dossiers de candidatures ainsi que leurs suivis.

Suite au succès du groupe et à sa forte croissance, Interiman devait mettre en place un outil de gestion complète permettant d’accroître la qualité des prestations proposées à leurs candidats et à leurs clients.

Témoignage

Une réponse en toute simplicité

Depuis 2006, Virtua fournit à Interiman la solution Calleo eRecrutement, ce qui leur a permis d’offrir à l’ensemble des 110 conseillers une solution robuste et adaptée à leur travail quotidien. Récemment, l’implémentation de la version Calleo eRecrutement v3.0 a permis d’améliorer les processus de traitement et ainsi d’augmenter la qualité et la réactivité du groupe.

« Calleo eCRM est avant tout un outil facile à piloter et qui, par conséquent, a été rapidement adopté. Son apprentissage est vraiment à la portée de tout le monde car l’interface est ergonomique et simplifiée.

Calleo nous a permis d’optimiser et de centraliser l’ensemble des processus relatifs à un recrutement en ligne.

Nos conseillers n’ont plus besoin d’effectuer de longues manipulations comme avant car tous les dossiers de candidature sont à leur disposition en quelques clics. L’outil offre également une vision globale des candidatures grâce à un processus raccourci correspondant à leur habitude de travail. C’est un réel plaisir de travailler sur nos dossiers.

Preuve en est, nous avons reçu des feedbacks très positifs de nos collaborateurs les plus exigeants ».

Les exigences du terrain nécessitent une grande réactivité

« En cas de besoin, Virtua assure un support réactif grâce à une équipe dédiée qui a pour objectif de répondre rapidement à nos demandes. Le support SAV de Virtua est bien organisé et cela nous rassure, bien qu’il n’y ait jamais eu de réelle panne depuis près de 6 ans. Nous avons une totale confiance en Calleo et nous encourageons les entreprises qui souhaiteraient faire le pas.

Nous avons été totalement bluffés par le gain de temps ainsi que par la satisfaction de nos collaborateurs. Cela justifie amplement l’investissement pour cette solution. Notre productivité s’est sensiblement améliorée depuis l’arrivée de Calleo eRecrutement au sein du groupe Interiman.

L’ajout de nouveaux modules est d’ores et déjà en cours de réflexion. Il est prévu d’intégrer, entre autres, le module de campagne marketing email ainsi que le module de gestion eReputation, qui nous permettront de communiquer et de gérer nos offres d’emploi sur Facebook et Twitter ».

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